32
线上与线下之间进一步无缝融合，双向
一号店在地铁的QR码超市
总部位于日本的网站PanoPlaza于2012年1月正式上线。该网站利用360度全景照片创建网络版实体商店，并在可供购买的商品图像部分加入热链，使用户可以直接点击进行购买。目前东京的一家百货商店、一家书店和一家糖果店已经开始使用该技术。
33
新的技术与交互方式带来新的体验
宜家目前已经开始使用ThingLink技术将产品购买链接嵌入到了品牌瑞典区博客的图片中，用户可以通过点击图片直接购买产品。
leafsnap是一个免费的视觉识别应用程序，用户可以通过拍摄的树叶照片识别不同品种的树木
名为Word Lens应用程序使用户能够通过iPhone的摄像头将法语或西班牙的印刷文字资料（如菜单或标识）翻译成英语（当然也可从英语翻译成法语或西班牙语）
34
物品与概念之间的无限接近
曾经的购物：物品（信息辅助）→物品
目前的电子商务：物品→信息→信息→物品
未来线上线下融合：物品→物品
 或： 信息→信息
35
购物这件事
36
传统的购物环节
AIDMA到AISAS
37
现在变得不再线性了
环节融合
环节消失
38
环节融合
关注即兴趣
不是知道之后选择是否感兴趣
而是在感兴趣的同时选择是否知道
 
39
原因之一：时间间隔变短
兴趣与搜索（或欲求）间隔越来越短
购买与分享之间的间隔越来越短
40
原因之二：场景切换减少
同一个地方完成
场景与心态
41
关系对选择的影响力
信息的信度与效度
关系与选择的多样可能
42
在线购物环节
长草-选择-下单的漏斗模型
从长草顺利到选择的关键是一致性
从选择到下单的关键是便利性
43
不要企图取悦所有人
人格化，不要神格化
没缺点不如有特点
左也好右也好，不要中间
44
和消费者更多接触
45
购物只是冰山的一角
消费者视角
整个商业环节的一部分
46
Presumer
来自芝加哥某设计事务所的Martin Kastner设计了一款名为The Porthole的玻璃液体容器。这个容器可以被用于制作鸡尾酒、沙拉酱、茶、咖啡等。设计的灵感来自于潜艇的舷窗形状以及舷窗所代表的意义：“看到另一个世界的窗口”。一小批的容器在设计工作室中由手工制作完成后作为样品为首批产品的生产进行集资
Sheldon Cooper：“我想要的东西大部分都还没有被发明出来”
周边产品的预定和生产
47
Custowner的栗子
2012年9月在香港推出的ZAOZAO自称为“您的社交预售员”。这个新型的在线平台使时装设计师可以在网站上发布自己的作品并从时尚爱好者那里获得用于生产的集资。
英国快餐连锁店Leon的忠实顾客们决定筹钱帮助自己喜爱的餐厅能开设更多的门店，通过不同面额的债权共筹集到150万英镑。持有者能在用餐时享受优惠。
字幕组以及汉化组等最初以分享为原始动机的用户，在分工与流程不断完善之后，目前已有将自己的劳动或资源，作为价值与需要的用户进行交换，而以此为目的设立自己的论坛或社区。
48
Presumer到custowner
49
 
presumer：
 
消费者需求相对细分，积极关注和参与
，技术及实现难度不高，生产者通过快
速反应高度灵活的实现，迅速将细分需
求转化为成熟产品
 
 
custowner：
 
消费者某细分需求强烈，决定生产者以技
术与专业实现，若数量足以形成市场，则
起始消费者甚至成为owner
 
 
Y=规模生产的技术及实现难度
X=消费者决定的力量的意愿
 
消费者需求存在，但并不紧迫或暂时有别的替代方案，对于大部分消费者来说，并不会急于实现，对于生产者来说，这一需求细分市场价值并不太高
 
消费者本身需求是非常细分的一个领域，而能够规模化生产应对解决的难度很大，反而一些DIY或个人生产者通过平台彼此联系可以解决
49
大人的话题
50
他们的行动有时候会超出你的理解，要努力去理解同时还要保持警惕
接下来你见到的虽然和我们一样是人类，可他们和你的判断标准并不一样。
51
充分理解&保持警惕
用户：交换的对方，他们并不知道自己想要什么
Agency：他们的工—他们作只是一部分
自己：力量越大，责任越大
52
用户是懒惰无耐心的上帝
我要更多信息
但我懒得去看
也懒得做决定
 
53
Agency等于责编
智慧型
经验型
效率型
54
企业才是真正的作者
 “人类生活的不幸和混乱，其重要原因似乎在与高估了一种境况和另一种境况之间的差别”
“有些境况无疑比另一些境况优越，但是没有一种境况值得怀着那样一种激情去追求，这种激情会驱使我们违反谨慎或正义的法则”
55
新世界的企业
一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人
 
正面取向
趣味品位导向
可被交换的价值
56
谢谢！
57
 世联翻译公司完成广告设计中文翻译

Unitrans世联翻译公司在您身边,离您近的翻译公司,心贴心的专业服务,专业的全球语言翻译与信息解决方案供应商,专业翻译机构品牌。无论在本地,国内还是海外,我们的专业、星级体贴服务，为您的事业加速！世联翻译公司在北京、上海、深圳等国际交往城市设有翻译基地，业务覆盖全国城市。每天有近百万字节的信息和贸易通过世联走向全球！积累了大量政商用户数据，翻译人才库数据，多语种语料库大数据。世联品牌和服务品质已得到政务防务和国际组织、跨国公司和大中型企业等近万用户的认可。 专业翻译公司,北京翻译公司,上海翻译公司,英文翻译,日文翻译,韩语翻译,翻译公司排行榜,翻译公司收费价格表,翻译公司收费标准,翻译公司北京,翻译公司上海。